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Resi

  • Puoi restituirci qualsiasi articolo (compresi quelli in saldo) purché sia nelle sue condizioni originali ed entro 28 giorni dalla data di consegna.

  • Se l'articolo che vuoi restituire è difettoso, ti preghiamo di contattarci.

  • Se vuoi sostituire l'articolo acquistato con uno di taglia o colore differente, ti preghiamo di restituirlo per ottenere un rimborso ed effettuare un nuovo ordine.

  • Puoi rispedire articoli appartenenti ad ordini diversi nello stesso pacco. Ricordati solo di inserire all'interno una nota di reso per ciascun ordine, questo ci permetterà di elaborare il tuo reso correttamente una volta ricevuto.

  • Gli articoli che intendi restituire sono sotto la tua responsabilità fino al momento in cui raggiungono il nostro magazzino: ti preghiamo di impacchettarli con cura per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto.

  • A seconda del metodo di spedizione che hai usato, possono volerci fino a 15 giorni lavorativi (fine settimana e giorni festivi esclusi) perché il tuo reso raggiunga il nostro magazzino.

  • Tutti gli articoli restituiti devono essere rispediti nella loro confezione originale, cartellino compreso.

  • Nell'improbabile caso in cui un reso sia ricevuto in condizioni inaccettabili o al di fuori dei 28 giorni stabiliti, ci riserviamo il diritto di non rimborsarti. Se vuoi che l'articolo in questione ti venga restituito, ti chiederemo di coprire le spese di spedizione. 

  • Una volta ricevuto il tuo reso, ti invieremo un'email per confermarti l'avvenuto rimborso.

  • Rimborseremo il prezzo che hai pagato sul conto originariamente usato per effettuare l'acquisto (questo vale anche per gli articoli in saldo).​

  • Effettueremo il rimborso per gli articoli acquistati unicamente previa restituzione.

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Spedizione Standard (in Italia) gratuita su tutti gli ordini superiori a 75€ | Resi gratuiti.

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